Почему MapQuest стал №1 в навигации после отказа переименовать озеро Онтарио

MapQuest, отказавшийся переименовывать озеро Онтарио в озеро Америка на своих картах вопреки указу президента Дональда Трампа, занял первое место среди навигационных приложений в США и поднялся на 8-ю строчку американского App Store, а в канадском магазине приложений достиг 2-го места по состоянию на вечер воскресенья.

«ОГ онлайн-картирования», как называет себя компания, объявила в четверг, что не будет менять название озера Онтарио на своих картах на озеро Америка, несмотря на указ Трампа, предписывающий Министерству внутренних дел США обновить название озера в службе географических названий США. В результате загрузки мобильных приложений MapQuest взлетели, отправив приложение iOS на позицию No 4 в Топ-чартах App Store США для приложений (не включая игры) по состоянию на утро понедельника на восточном побережье США.

MapQuest также занял 8-е место в американском App Store как в приложениях, так и в играх, и стал навигационным приложением No 1 в Соединенных Штатах.

В канадском App Store приложение достигло 2-го места по состоянию на вечер воскресенья.

Мы не меняем его. pic.twitter.com/NdeE 9v 2BNO

Почему пользователи массово скачивают MapQuest?

30-летняя компания отметила, что она получила «сотни тысяч» новых загрузок с момента ее решения сохранить название Lake Ontario на месте, и увидела, что использование ее приложения поднялось в 50 раз выше его нормального уровня.

Данные третьих сторон от поставщика рыночных разведданных Sensor Tower подтверждают рост, отмечая, что в течение недели, начиная с 24 августа, MapQuest загрузил 184 000 и 162 000 приложений по всему миру и в США соответственно, каждый из которых увеличился более чем в 10 раз в неделю. В США ежедневные загрузки выросли на 128% с 26 по 30 августа.

«Мы использовали тот же подход, что и в Мексиканском заливе: будьте частью разговора и дайте людям приложение, которое сохраняет имена, с которыми они знакомы, — сказал Даг Бергер, генеральный менеджер MapQuest. — Сотни тысяч людей сообщили нам в эти выходные, что мы получили его правильно, загрузив наше приложение».

Как MapQuest превратил спор в рекламную кампанию?

MapQuest также выпустил онлайн-инструмент, который позволяет в шутку переименовать озеро Онтарио в то, что вы хотите, а затем поделиться результатами в социальных сетях. В прошлом году компания предложила аналогичный инструмент, после того как Трамп переименовал Мексиканский залив в Американский залив.

Решение Трампа переименовать водоем, граничащий с США и Канадой, было принято после того, как торговые переговоры сорвались, что привело к тому, что США ввели новые 50-процентные тарифы на канадские товары на сумму 20 миллиардов долларов.

Что сделали Google и Apple с названием озера?

В субботу Google Maps объявила, что она соответствует решению Трампа, объяснив, что она обновляет Google Maps, чтобы отразить изменения названия в официальных правительственных источниках. В США это информационная система географических названий (GNIS). Обновленная карта будет показана только пользователям в США, в то время как те, кто находится в Канаде, увидят озеро Онтарио, а те, кто находится за пределами двух стран, увидят оба названия.

Как Apple Maps, так и Google Maps изменили название Мексиканского залива на Залив Америки в прошлом году после того, как Трамп издал аналогичный указ об изменении названия.

По состоянию на утро понедельника Apple Maps еще не переименовало Великое озеро в Озеро Америка и не опубликовало заявление о своих планах.

На протяжении многих лет MapQuest несколько раз переходил из рук в руки, будучи приобретенным AOL вскоре после публикации. В итоге Verizon на какое-то время приобрела AOL. В 2019 году Verizon продала MapQuest интернет-рекламной компании System 1.

Приложение MapQuest было загружено 687 000 раз по всему миру в этом году, что на 29% больше, чем в прошлом году, по оценкам Sensor Tower. С 2012 года MapQuest был загружен 24,4 миллиона раз, причем 97% этих установок поступают из Соединенных Штатов.

Вопросы и ответы

Почему пользователи массово скачивают MapQuest?

Пользователи скачивают MapQuest из-за его решения не переименовывать озеро Онтарио в озеро Америка, вопреки указу Трампа. Компания получила сотни тысяч новых загрузок, а использование приложения выросло в 50 раз. Данные Sensor Tower подтверждают рост: за неделю с 24 августа загрузки в США увеличились более чем в 10 раз.

Как MapQuest превратил спор в рекламную кампанию?

MapQuest выпустил онлайн-инструмент, позволяющий в шутку переименовать озеро Онтарио и поделиться результатами в соцсетях. Это похоже на прошлогоднюю кампанию после переименования Мексиканского залива. Такой подход привлек внимание и стимулировал загрузки приложения.

Что сделали Google и Apple с названием озера?

Google Maps обновила карты для пользователей в США, показывая озеро Америка, в Канаде осталось озеро Онтарио, а в других странах видны оба названия. Apple Maps пока не переименовала озеро и не сделала заявления. Обе компании ранее изменили название Мексиканского залива на Залив Америки.